酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
不羁放纵爱自由:好评
赞赞赞。环境什么都OK 卫生间也特别干净。浴巾不象别人家的那种不舒服。
比较超值:好评
酒店比较干净,硬件较好,早餐送到屋里。 缺点是服务一般,本次入住竟然有线电视线路坏了,整个酒店都没有电视节目可看,上次入住是上网线路断了。
会员9927:好评
老酒店的样子,很一般,房间网络不太好,毛巾破,周围没什么吃的,离市中心还得打的,